건강가정사의 개입기술 및 건강가정센터 관리

건강가정사의 개입기술 및 건강가정센터 관리

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설명 :  이미 공부했던 내용들을  깔끔하게 정리 해 두었습니다. 잘 활용하셔서 좋은 결과 얻으세요^^*

I. 분위기 조성기술 II. 적극적 경청 기술 III. 질문기술 IV. 관찰기술 의사소통 및 상담기술 * 건강가정사의 의사소통 구분 첫째, 서비스를 제공할 개인, 가정, 집단과의 대면 접촉 둘째, 프로그램의 진행 도중 개인 간, 가정 간의 관계 증진 셋째, 기관 내, 기관․전문 분야 간의 정보 교환 및 업무 협조 I. 분위기 조성기술 1. 편안한 분위기 조성을 위한 주요 요소 1) 민감성 - 언어적, 비언어적 메시지 2) 감정이입 - 인지적 이해와 정서적 공감 3) 온정 - 미소, 부드러운 목소리, 편안하고 관심 있는 자세, 눈의 접촉, 개방성을 나타내는 몸짓 등 4) 진실성 - 신뢰성, 책임감, 윤리적 태도

출처 : 해피레포트 자료실